2020年,电商购物进入AI时代,比你自己更懂你

2020年,电商购物进入AI时代,比你自己更懂你

2020-07-07 17:02:31 admin 0

什么是AI?

这个AI,可不是爱的拼音,而是人工智能的意思。

人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。

2020年,电商购物进入AI时代,比你自己更懂你


AI发展到现在,已经有很长时间了,根据AI的超级学习能力,可以想象得到的是,AI现在已经变得更强大了。比如现在的自动驾驶就是AI的功劳。百度就已经在长沙投入了无人驾驶的车辆。

2019年9月份,百度在长沙宣布自动驾驶出租车队Robotaxi试运营开启。首批45辆Apollo与一汽红旗联合研发的“红旗EV”Robotaxi车队在长沙部分已开放测试路段开始试运营。

2020年,电商购物进入AI时代,比你自己更懂你


可以预见的是,AI将要深刻地影响人们未来的出行。

那么AI在电商领域又起着怎样的作用呢?

我们且来看看AI是怎样影响电商的:

2020年,电商购物进入AI时代,比你自己更懂你


一、商品推荐进入AI时代。

在很多年前,淘宝就提出了千人千面的说法,也就是说每个人打开淘宝所看到的页面商品都是不同的。

但当时这个千人千面是比较弱智的,曾经就有大V吐槽说因为在某电商平台上买了一次内裤,从此电商平台给他专门推荐内裤。

这说明当时的千人千面是比较弱智的,不近人情,也不懂事,换句话也就是说不够人工智能。

不过,随着AI的发展,现在你在电商平台上买再多的内裤,平台也不会给你在首页上推荐内裤了。如果还有推荐,说明那个电商平台还不够人工智能。

否则,一打开电商APP购物,就出现一条大裤衩甚至其他什么的,那就太尴尬了。

可见AI,给消费者带来了更多方便。

这是对于消费者而言的,那么对于平台上的商家而言,又意味着什么呢?

意味着另外的机会。

在以前,平台推荐基本上都是唯销量为首,基本上推荐的就是销量高的商品。因为平台的逻辑很简单,认为销量高的就是受消费者欢迎的。这导致很多新商品或者新卖家就没有什么机会。

但自从有了AI的加持,平台的推荐系统就明白了销量高并不是大家都喜欢,可能每个消费者喜欢的不一样。在AI的加持下,很多新商品和新商家都有机会被推荐给消费者。

这就给平台的新卖家带来了机会,要不然那就是无出头之日。

2020年,电商购物进入AI时代,比你自己更懂你


二、商品详情制作和商品展示进入AI时代。

前阵子传出一个新闻说某老板要求设计师一天内制作100个图片给她选择。

这一下子就让设计师爆炸了,因为设计师根本无法完成这个任务。

但AI就能很好的完成这个任务。

电商平台的AI设计师平均每秒钟P图8000张、一天P图4000万张,比设计师P得更快、更好、更让客户满意,而且没有一张重复。在 2016 年双11,AI设计师首次登场,就制作了1.7亿张广告banner,点击率提升100%。

这是AI已经达到的水平,不过相信AI经过这几年的学习,肯定又进步了许多。

也就是说,AI让商品图片制作变得越来越简单。

而且AI的运用,能达到让消费者想看哪就看哪的目的,这种360度无无死角的展示,也已经实现了。

而且商品展示还场景化了,比如现在的家装企业,就已经利用了这个场景化展示。

购买家具合不合适,装修颜色或图案合不合适,只要拖到场景中去展示就一清二楚,根本无需靠想象。

2020年,电商购物进入AI时代,比你自己更懂你


三、购物进入AI时代。

不过,无论对于消费者,还是商家,或平台而言,电商购物即将进入AI时代,这个才是最最重要的。

以前我们所有的购物,说到底只不过是平台的转换,从实体店铺转换到电脑屏幕,再从电脑屏幕转换到手机屏幕。

所以,我们购物总是离不开一个逛字,逛街,逛淘宝,逛京东,逛拼多多。

但AI的发展,可能会终结这种无聊而又浪费时间的逛。

如何终结呢?

比如,我们现在就可以利用智能音箱购物。虽然现在比较简单,但已经开了这个头,相信AI的进化会让我们更加惊喜。

也就是说,以后购物,可能我们只要对着AI说一声就可以了。

现在我们可以利用智能音箱购买一些要求不太高的商品,比如车票机票玩具等等,但以后就可以购买一些要求比较高的商品,比如裙子这样的商品,直接说一下,AI就会自动帮选择合适的裙子,你平时穿什么风格的裙子,什么风格适合你,多大码数等等,AI自动帮选好,比你自己更懂你,AI不仅会购物,还是一个打扮师。

这种购物方式的改变,对零售业来说,或者对整个商业来说,又将是一场翻天覆地的变化。

试想一下,我们只要说一下,帮买瓶酱油,然后酱油就送上门来了,谁不喜欢这种简单方便的购物呢?

2020年,电商购物进入AI时代,比你自己更懂你


结语

AI已经深刻地影响了我们,而且还会更深刻地影响着我们。对于消费者而言,AI带来的是方便,对于电商企业来说,带来的可能是一个改变或者一个机会。

可以预见的是:如果以后的电商企业还只是守着APP这个装机量,那可能是不太成功的企业。

电商企业想要在未来占一席之地,可能更需要一个智能音箱,智慧手表,智慧屏或者智能投影什么的。

作者: 麻辣电商

label: 互联网 电商
电话咨询
产品中心
解决方案
QQ客服